Política de reembolso

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de los artículos, siempre que se encuentren sin usar, en perfecto estado y con su embalaje y elementos de protección originales.

Por motivos de higiene y salud, los pendientes que se entreguen precintados no admitirán devolución una vez retirado o manipulado el precinto de higiene.

Los gastos derivados de una devolución por desistimiento correrán a cargo del cliente.

Una vez recibido y revisado el artículo devuelto, procederemos al reembolso correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Lo anterior no limita los derechos que legalmente correspondan al consumidor en caso de recibir un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado.

Para solicitar una devolución, escríbenos a hello@doblediana.com o contacta con nosotros por WhatsApp indicando tu número de pedido.